책임의 한계와 법적 고지

제1조 (법적 고지의 목적)

본 법적 고지는 헬로차트 - 주식·코인 트레이딩뷰 분석 플랫폼(이하 "서비스")가 제공하는 모든 차트 분석, 투자 정보, 교육 콘텐츠, 인디케이터, 매매 전략 등의 이용과 관련하여 서비스 제공자와 이용자 간의 법적 책임 범위를 명확히 하고, 자본시장과 금융투자업에 관한 법률(이하 "자본시장법") 제178조(투자권유 준칙), 전자금융거래법 제4조(전자금융거래의 안전성 확보 등) 등 관련 법령을 준수하기 위한 목적으로 작성되었습니다.

제2조 (서비스의 성격 및 범위)

1. 본 서비스는 금융투자업(투자매매업, 투자중개업, 투자자문업, 투자일임업 등)을 영위하지 않으며, 자본시장법 제6조에 따른 금융투자업 인가를 받지 않은 정보 제공 플랫폼입니다.
2. 서비스가 제공하는 모든 콘텐츠는 교육적, 정보적 목적으로만 제공되며, 특정 금융투자상품의 매수 또는 매도를 권유하는 행위가 아닙니다.
3. 제공되는 차트 분석, 시장 전망, 인디케이터 등은 작성자 개인의 의견 또는 분석 방법론의 예시일 뿐이며, 투자 조언(investment advice)이나 투자 일임(discretionary investment)에 해당하지 않습니다.
4. 회원이 본 서비스의 콘텐츠를 참고하여 투자 결정을 내리는 경우, 이는 회원 본인의 독립적인 판단에 따른 것이며, 서비스 제공자는 해당 투자 결정에 관여하지 않습니다.

제3조 (투자 위험 고지)

제4조 (정보의 정확성 및 적시성)

1. 서비스 제공자는 신뢰할 수 있는 정보원을 활용하여 콘텐츠를 제작하도록 노력하나, 제공되는 정보의 정확성, 완전성, 적시성, 유용성을 보장하지 않습니다.
2. 시장 상황의 급변, 시스템 장애, 데이터 전송 지연, 외부 API 오류 등으로 인해 제공되는 정보에 오류, 누락, 지연이 발생할 수 있습니다.
3. 차트 데이터, 가격 정보, 거래량 등은 제3자 데이터 제공업체로부터 수집되며, 해당 데이터의 오류에 대해 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원이 작성한 게시물, 댓글, 리뷰 등 사용자 생성 콘텐츠(UGC)는 작성자 개인의 의견이며, 서비스 제공자의 입장과 무관하고, 그 정확성이나 신뢰성을 검증하지 않습니다.

제5조 (책임의 제한 및 면책)

1. 회원이 본 서비스의 콘텐츠를 참고하여 금융투자상품에 투자한 결과 발생하는 모든 손익(수익 및 손실)은 전적으로 회원 본인에게 귀속되며, 서비스 제공자는 어떠한 경우에도 투자 손실에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
2. 서비스 제공자는 다음 각 호의 사유로 인해 발생한 손해에 대해 민법 제390조, 상법, 자본시장법 등 관련 법령에 따라 면책됩니다:
   • 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유
   • 해킹, DDoS 공격, 바이러스 유포 등 제3자의 고의적 방해 행위
   • 회원의 귀책사유(비밀번호 유출, 부주의한 투자 결정 등)
   • 제휴사, 거래소, 데이터 제공업체 등 제3자의 과실 또는 서비스 중단
   • 정부 규제, 법령 제·개정 등 정책적 변화
3. 서비스 제공자는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 거래, 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
4. 본 서비스를 통해 제공되는 외부 링크(하이퍼링크)를 통해 접속한 제3자 웹사이트의 콘텐츠, 광고, 상품, 서비스 등에 대해서는 서비스 제공자가 관리하거나 통제하지 않으며, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제6조 (투자 권유 금지 및 투자 판단의 독립성)

1. 본 서비스는 자본시장법 제178조에 따른 투자권유를 하지 않으며, 특정 종목의 매수·매도·보유를 권유하거나 추천하지 않습니다.
2. "유망주", "추천 종목", "폭등 예상" 등의 표현이 일부 콘텐츠에 포함될 수 있으나, 이는 작성자의 주관적 분석 의견일 뿐 투자 권유나 확정적 판단을 제공하는 것이 아닙니다.
3. 회원은 본 서비스의 정보를 투자 의사결정의 유일한 근거로 삼아서는 안 되며, 반드시 본인의 재무 상태, 투자 경험, 위험 감수 능력 등을 종합적으로 고려하여 독립적으로 투자 판단을 내려야 합니다.
4. 투자에 앞서 금융투자상품의 투자설명서, 간이투자설명서, 집합투자규약, 위험고지서 등을 반드시 열람하고, 필요시 금융투자전문가(투자자문사, 재무설계사 등)와 상담할 것을 권고합니다.

제7조 (지적재산권 보호)

1. 본 서비스에서 제공하는 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 동영상, 차트, 인디케이터 소스 코드, 디자인, 로고 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 저작권법, 상표법, 특허법 등 관련 법령에 따라 서비스 제공자 또는 원저작자에게 있습니다.
2. 회원은 서비스 제공자의 사전 서면 동의 없이 본 서비스의 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성, 상업적 이용, 역설계(리버스 엔지니어링) 등을 할 수 없습니다.
3. 이를 위반할 경우 저작권법 제136조(권리의 침해죄)에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있으며, 민사상 손해배상 청구의 대상이 될 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 회원은 본 법적 고지, 이용약관, 개인정보처리방침 등을 충분히 숙지하고 준수할 의무가 있습니다.
2. 회원은 본 서비스를 불법적인 목적(시세 조종, 내부자 거래, 사기, 자금세탁 등)으로 이용해서는 안 되며, 자본시장법, 특정금융정보법, 형법 등 관련 법령을 준수해야 합니다.
3. 회원은 본인의 계정 정보, 거래 비밀번호 등을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도하거나 대여해서는 안 됩니다.

제9조 (손해배상의 범위 제한)

1. 서비스 제공자의 고의 또는 중과실이 인정되는 경우를 제외하고, 서비스 제공자가 회원에게 부담하는 손해배상 책임의 범위는 회원이 해당 서비스 이용을 위해 지급한 이용료 총액을 한도로 합니다.
2. 서비스 제공자는 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해, 일실 이익 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 본 조항은 소비자보호법, 전자상거래법 등 강행법규에 의해 제한되는 범위 내에서만 적용됩니다.

제10조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 본 법적 고지와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 서비스 제공자와 회원은 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 한국소비자원, 금융감독원 분쟁조정위원회, 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 법적 고지 및 서비스 이용과 관련된 소송은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 민사소송법 제2조(관할)에 따라 서비스 제공자의 본사 소재지 또는 회원의 주소지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제11조 (면책 조항의 효력 및 분리 가능성)

본 법적 고지의 특정 조항이 관련 법령에 의해 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우에도, 나머지 조항은 여전히 유효하게 적용되며, 무효로 판단된 조항은 법적으로 허용 가능한 최대 범위 내에서 해석됩니다.

부칙

제1조 (시행일)
본 법적 고지는 2026년 01월 09일부터 시행합니다.

제2조 (개정 고지)
본 법적 고지가 개정되는 경우, 서비스 제공자는 개정 내용을 시행일 최소 7일 전에 서비스 공지사항을 통해 고지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 전에 고지하며, 이메일 등 개별 통지를 병행합니다.